自動(dòng)售貨機(jī)會(huì)被電商行業(yè)超越嗎
電子商務(wù)發(fā)展至今的這20年,實(shí)體店越來(lái)越難做了,不得不感嘆“難做”。然而,自動(dòng)售貨機(jī)似乎沒(méi)有受到任何影響,但它的業(yè)務(wù)越來(lái)越好。以下優(yōu)點(diǎn)可以說(shuō)明。 1.便利性和及時(shí)性 電商做不到這一點(diǎn)。自動(dòng)售貨機(jī)離消費(fèi)者更近。你可以當(dāng)場(chǎng)看到貨物,付款后立即拿到。購(gòu)物體驗(yàn)比純電商網(wǎng)店好很多。此外,根據(jù)國(guó)際經(jīng)驗(yàn),當(dāng)一個(gè)國(guó)家的人均GDP達(dá)到1萬(wàn)美元左右時(shí),就是自動(dòng)售貨機(jī)工業(yè)的爆發(fā)點(diǎn)。目前,中國(guó)已有40多個(gè)城市達(dá)到這一經(jīng)濟(jì)水平,涉及4億多消費(fèi)者,尤其是更貼近消費(fèi)者日常生活的市場(chǎng)便捷零售渠道是對(duì)抗電子商務(wù)的利器,未來(lái)將大力發(fā)展?! ?.自動(dòng)售貨機(jī)電子商務(wù)從線上到線下?! 【€下移動(dòng)支付會(huì)保留每個(gè)客戶(hù)的詳細(xì)交易信息,包括用戶(hù)ID、位置場(chǎng)景、消費(fèi)記錄、消費(fèi)偏好等??梢栽诤笈_(tái)分析這些消費(fèi)數(shù)據(jù)的屬性,并根據(jù)數(shù)據(jù)優(yōu)化線下自動(dòng)售貨機(jī)的商品類(lèi)別,實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確覆蓋,從而提高轉(zhuǎn)化率和銷(xiāo)售額。線上和線下可以有機(jī)結(jié)合。例如,可以舉行在線活動(dòng),讓客戶(hù)離線去自動(dòng)售貨機(jī)收集或購(gòu)買(mǎi)特定的商品。電子商務(wù)有線下選擇,提升整體購(gòu)物體驗(yàn),線下可以是線上的有力補(bǔ)充。 3.線下流量可觀,電商巨頭已入駐無(wú)人零售?! 〕松鲜龅姆奖阈院图皶r(shí)性,自動(dòng)售貨機(jī)還有許多其他優(yōu)勢(shì)。覆蓋面準(zhǔn)確,被覆蓋群體消費(fèi)相對(duì)固定。自動(dòng)售貨機(jī)大部分地區(qū)位于消費(fèi)者日常生活半徑內(nèi),布置在寫(xiě)字樓、社區(qū)等固定人群場(chǎng)景中。根據(jù)這個(gè)群體的生活習(xí)慣,靈活調(diào)配核心品類(lèi),滿足消費(fèi)者周期性的消費(fèi)需求。消費(fèi)的高頻率回購(gòu)率高,自動(dòng)售貨機(jī)覆蓋區(qū)域的消費(fèi)者平均每周消費(fèi)3-4次。從訂單到客戶(hù):在移動(dòng)支付沒(méi)有普及之前,線下消費(fèi)數(shù)據(jù)與消費(fèi)者脫節(jié),不知道用戶(hù)是誰(shuí),也不知道他們的消費(fèi)偏好,要深度操作用戶(hù),提高轉(zhuǎn)化率是極其困難的。隨著移動(dòng)支付的普及,線下消費(fèi)從點(diǎn)餐變成了獲取客戶(hù)。商家通過(guò)線下移動(dòng)支付獲取用戶(hù)ID和位置信息。未來(lái)消費(fèi)者的線上線下消費(fèi)記錄全部開(kāi)放形成大數(shù)據(jù)后,單個(gè)用戶(hù)的用戶(hù)畫(huà)像就足夠豐富了。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,可以大大提高用戶(hù)的線上線下消費(fèi)轉(zhuǎn)化率,未來(lái)的數(shù)據(jù)很有價(jià)值。線下流量錄入、高頻交易、固定需求、大數(shù)據(jù)、更貼近用戶(hù)的特點(diǎn),正是電子商務(wù)最需要的。線上線下渠道的融合,未來(lái)會(huì)產(chǎn)生更大的價(jià)值,所以我們看到了電商巨頭進(jìn)軍無(wú)人銷(xiāo)售的宏大場(chǎng)景。>
2020-12-30 10:12